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数据共享设置

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许可权限
管理数据共享
使用范围 企业版本
规则个数 每个模块15个共享规则

默认情况下,对CRM记录的访问权限设置为私有,所以记录所有者及其上级都可以管理CRM数据。但是,使用数据共享规则,你可以扩展其它角色和组中用户的访问权限。一旦配置了数据共享规则,与其它角色和组关联的用户可以获得对其它用户记录的访问权限。

主要功能

  • 默认情况下,所有模块都是私有选项。
  • 如果组织的许可权限设置为公开 读/写/删除:每个人都可以访问和更新所有用户的数据。在这种情况下,角色层次和数据共享规则将不再适用。
  • 如果组织的许可权限设置为私有:角色层次和共享规则就可以使用。
  • 你不能通过编辑共享规则来限制组织默认许可权限的访问性。你只能扩展额外数据的可见性。
  • 在导入历史部分,属于你以及你的下属的数据将总是显示。
  • 如果你能够访问一个记录,那么你就可以访问与这个记录相关的所有附件、注释、电子邮件和竞争者。
  • 预测总是私有的。

目前,对于百会CRM模块,你可以提供如下类型的访问级别:

  • 私有: 只有记录的所有者和他/她的上级可以查看记录。其他用户包括百会CRM的管理员都不能访问此所有者的记录。
  • 公开只读:只有记录的浏览权限,不允许创建、修改和删除此记录。
  • 公开 读/写/删除: 其它用户可以浏览、创建、修改和删除此记录。

注释: 目前,组织级的数据共享可以在线索、客户、联系人、商机、活动、服务支持、报价、订单和发货单模块中可以实现。在注释、报表、统计图表和邮件模块还没有实现。

管理组织范围的数据共享过程

  1. 单击设置链接。
  2. 设置页面的管理设置部分,单击数据共享规则链接。
  3. 在数据设置页面,单击编辑全部默认设置按钮。
  4. 默认组织共享权限页面,为各个模块更新如下的访问权限:
    • 私有
    • 公开只读
    • 公开 读/写/删除
  5. 在为所有模块更新访问权限以后,单击保存按钮,并点击计算刷新按钮使共享规则生效。
 




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