目录 [隐藏] 在百会CRM中设置百会邮箱。这一步很重要，因为它可以在百会CRM中使用其他的邮箱。配置完成后，用户可以在百会CRM中使用他自己的邮箱收发邮件。
管理员功能
管理员应该这样去配置百会邮箱:
订购百会CRM mail附加功能
- 以管理员的权限登录百会CRM
- 点击"设置"功能
- 点击附加服务功能，在百会无限邮附加服务页面
管理员可以通过客户服务E-Mail: Service@baihui.com 或者 全国客户服务热线: 400-6789-909进行购买。
在用户的角色中选择Mail标签
- 使用管理员帐号登录百会CRM
- 打开设置 > 管理员设置 > 角色设置页
- 在视图设置页面中，编辑角色（例如：标准角色）
- 在视图编辑页面中，选择"电子邮件"模块可见
- 点击保存
以下表格阐述了电子邮件页签对于用户的可见性:
百会 Mail 附加功能
| 角色中的Mail页签权限
| 结果
|
可用
| 可用 | Email页签对用户可见
|
| 可用 | 不可用 | Email页签对用户不可见 |
| 不可用 | 可用 | Email页签对用户不可见 |
| 不可用 | 不可用 | Email页签对用户不可见 |
在页签的设定中选择Email页签
- 使用管理员帐号登录百会CRM
- 打开设置 > 页签设置 > 页签布局
- 在页签布局的页面中，确保Email页签被选中
- 点击保存
定制页签
在线索/联系人设置中选择邮箱
- 使用管理员帐号登录百会CRM
- 打开设置 > 线索设置 > 定制线索明细页面
- 在组织线索细节页面中，确保电子邮件选项被选中
- 点击保存
在联系人的模块中再进行一遍相同的过程。
为用户激活百会邮箱
- 点击设置 > 订购管理器 > 激活用户
- 在激活用户页面中，点击编辑和选中百会邮箱的单选框给有此需求的客户
- 点击保存
注意：如果百会邮箱是非激活状态的，则用户：
- 不能配置百会邮箱
- 不能从百会邮箱中查看电子邮件
- 看不到"电子邮件"标签
- 看不到共享的Email和用户下拉式列表选项
- 看不到从百会邮箱到CRM的邮件，反过来也是一样
- 不能查看回复和进行邮件回复
用户功能
一旦管理员配置了并且添加了百会邮箱，你就得给你的邮箱设置EMail帐号和配置Mail附加服务。
设置百会邮箱帐号 (POP)
配置Mail附加服务
设置百会邮箱帐号 (POP)
- 登录百会CRM
- 在 http://mail.baihui.com/ 打开百会邮箱服务
- 在百会邮箱中，给你的邮箱帐号配置POP服务
如果想得到更多的信息关于如何在百会邮箱中配置POP账户，请参考 百会 Mail 帮助
配置Mail附加功能
当配置百会邮箱的时候，你可以设置能够共享客户的email给其他人，或者保持所有的相关邮件在您的CRM作为私密信息仅供您个人使用.
不与其他的同事共享电子邮件
| 与其他的同事共享电子邮件 |
| 其他的同事不能看到你的客户的电子邮件 | 其他的同事能够看到你的客户的电子邮件 |
| CEO 和 其他的管理团队能够使用这个选项去保证他们与客户交流的安全性 | 销售人员和经理客户每天都在交流。因此邮件的共享能够帮助管理者拥有一个更好的决策 |
你能够做什么？
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|
| 你能够查看公开的电子邮件 | 你能够查看公开的电子邮件 |
| 你能够给其他人回复电子邮件 | 你能够给其他人回复电子邮件 |
其他的用户不能查看到你从百会邮箱发送的电子邮件
| 其他的用户能够查看到你从百会邮箱发送的电子邮件 |
| 其他用户不能够查看到你接收到的电子邮件 | 其他用户能够查看到你接收到的电子邮件 |
| 为什么没有默认把它设为公共的呢? 为了保护与客户交流内容的隐私
举例说明，John，一位新入职的销售经理加入CEO的邮箱账户做为CRM的联系人。现在Adam，另一个销售经理能够看到John和CEO的谈话，但在默认情况下，这是不允许的。
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设置私有的邮箱帐号
- 登入百会CRM
- 点击设置 > 附加服务 > 百会无限邮附加服务
- 选择私有帐号
- 在百会CRM中配置一个邮箱地址
- 点击保存
设置共享的电子邮件帐号
- 登入百会CRM
- 点击设置 > 附加服务 > 百会电子邮件附加服务的链接
- 在 百会邮箱链接的页面中做如下操作：
- 选择共享电子邮件选项
- 选择你打算配置的邮箱
- 选择一个邮箱
- 输入你的百会密码
4.点击保存
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